1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее —
Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые получает Индивидуальный предприниматель
Шишкина Эльвира Рафаильевна, использующая творческий псевдоним
Эльвира Скараин (далее —
Оператор).
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает:
- через сайт https://elvira-skarain.ru/;
- через формы обратной связи и заявки на сайте;
- при оформлении и оплате услуг;
- при переписке по электронной почте и в мессенджерах;
- при оказании индивидуальных, консультационных и обучающих услуг;
- при предоставлении доступа к онлайн-программам и материалам;
- иным законным способом в рамках деятельности Оператора.
1.4. Оператор обеспечивает законность, справедливость и прозрачность обработки персональных данных, обрабатывает только те данные, которые необходимы для конкретных целей, и не допускает обработки данных, несовместимой с целями их сбора.
2. Сведения об ОператореИндивидуальный предпринимательШишкина Эльвира РафаильевнаТворческий псевдоним:
Эльвира СкараинИНН: 344812845034
ОГРНИП: 322344300013906
E-mail: elvira.skarain@gmail.comТелефон: +7 961 062 36 63
3. Основные понятия3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.3. Оператор — Индивидуальный предприниматель Шишкина Эльвира Рафаильевна, самостоятельно определяющая цели и состав обработки персональных данных.
3.4. Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу
https://elvira-skarain.ru/.
3.5. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.
4. Какие персональные данные может обрабатывать ОператорВ зависимости от конкретной цели и характера взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- сведения о выбранной услуге или программе;
- сведения, необходимые для организации консультации, игры, обучения или иной услуги;
- сведения об оплате и заказе;
- переписку с Оператором;
- иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору.
4.1. Оператор не стремится собирать избыточные персональные данные. Состав данных определяется конкретной целью их обработки. Такой подход соответствует принципу минимизации, установленному 152-ФЗ.
4.2. Если для оказания конкретной услуги пользователь добровольно сообщает сведения о состоянии здоровья, психологическом состоянии, личной или семейной ситуации, такие сведения могут относиться к специальным категориям персональных данных. Их обработка осуществляется только в случаях и на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и при необходимости — на основании отдельного согласия.
4.3. Оператор не запрашивает через стандартные формы сайта сведения о здоровье и иные специальные категории персональных данных, если они не требуются для конкретной услуги.
5. Цели обработки персональных данныхОператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
5.1. Обработка заявок
Для:
- получения и обработки заявок;
- связи с пользователем;
- уточнения деталей обращения;
- предоставления информации об услугах.
5.2. Заключение и исполнение договоров
Для:
- оформления заказа;
- заключения и исполнения договора;
- организации оказания оплаченной услуги;
- предоставления доступа к приобретённым программам и материалам;
- проведения индивидуальных встреч;
- направления необходимой информации по заказу.
Обработка данных, необходимая для заключения и исполнения договора, является одним из предусмотренных законом оснований обработки персональных данных.
5.3. Организация обучения
Для:
- регистрации участника;
- предоставления доступа к обучению;
- организации взаимодействия с участником;
- сопровождения в процессе обучения;
- организации индивидуальных встреч;
- выдачи сертификата, если он предусмотрен выбранным тарифом.
5.4. Организация консультаций и игры
Для:
- записи на консультацию;
- согласования даты и времени;
- проведения индивидуальной работы;
- проведения игры самопознания «Лила»;
- предоставления последующих рекомендаций и материалов, предусмотренных услугой.
5.5. Информационные сообщения
Для направления сообщений, связанных с уже оформленным заказом или участием в программе:
- подтверждений;
- организационной информации;
- уведомлений об изменении условий;
- информации о доступе к материалам.
5.6. Рекламные и информационные сообщения
При наличии соответствующего согласия пользователя Оператор может направлять информацию о новых программах, мероприятиях, продуктах и других предложениях Оператора.
Пользователь вправе отказаться от таких сообщений.
6. Правовые основания обработки6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации;
- заключение и исполнение договора;
- согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо;
- иные предусмотренные законодательством основания.
6.2. В случаях, когда обработка необходима для заключения или исполнения договора, она может осуществляться на соответствующем договорном основании; в иных случаях Оператор получает необходимое согласие.
6.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем самостоятельно посредством соответствующей формы на Сайте или иным предусмотренным способом.
7. Способы обработки персональных данныхОператор может осуществлять обработку персональных данных следующими способами:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- извлечение;
- использование;
- предоставление доступа;
- передача;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
8. Использование сторонних сервисов8.1. Для функционирования Сайта, приёма платежей, организации рассылок, предоставления доступа к программам, проведения онлайн-встреч, размещения видеоматериалов и коммуникации с пользователями Оператор использует сторонние информационные сервисы.
8.2. В зависимости от конкретной услуги и способа взаимодействия могут использоваться:
- Tilda — размещение и функционирование Сайта;
- Яндекс Метрика — анализ посещаемости и использования Сайта;
- Prodamus — оформление заказов и приём платежей;
- Unisender — отправка информационных и рекламных рассылок;
- Telegram — коммуникация, чаты, боты и предоставление доступа к отдельным программам;
- Яндекс Телемост — проведение онлайн-встреч;
- Zoom — проведение онлайн-встреч;
- YouTube и VK — размещение и предоставление доступа к видеоматериалам;
- иные сервисы, необходимые для оказания конкретной услуги.
8.3. При использовании указанных сервисов персональные данные могут обрабатываться соответствующими операторами и/или лицами, привлечёнными ими для обеспечения работы сервисов, в соответствии с их собственными документами и политиками обработки персональных данных.
8.4. В зависимости от используемого сервиса и его технической инфраструктуры обработка персональных данных может осуществляться на территории Российской Федерации и/или за её пределами.
8.5. При использовании сервисов, предусматривающих трансграничную передачу персональных данных, Оператор осуществляет такую передачу с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
9. Файлы cookie и обезличенные данные9.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные технологии, необходимые для корректной работы сайта, анализа его использования и улучшения пользовательского опыта.
9.2. При посещении Сайта могут автоматически собираться обезличенные технические данные, в том числе:
- тип устройства;
- тип и версия браузера;
- операционная система;
- технические характеристики устройства;
- IP-адрес;
- сведения о посещённых страницах;
- дата и время посещения;
- источник перехода на сайт;
- иная техническая информация.
9.3. Обезличенные данные могут использоваться для анализа посещаемости, улучшения работы Сайта, оценки эффективности его структуры и содержания.
9.4. Если конкретный сервис аналитики обрабатывает данные, позволяющие идентифицировать пользователя, такая обработка осуществляется в соответствии с требованиями законодательства и применимыми настройками согласия.
10. Сроки обработки и хранения10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.
10.2. При достижении целей обработки, истечении установленного срока хранения либо прекращении правовых оснований для обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.
10.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
11. Защита персональных данных11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам и сервисам, которым он необходим для достижения соответствующих целей обработки.
11.3. Оператор принимает разумные меры для предотвращения утраты, неправомерного использования или раскрытия персональных данных.
12. Трансграничная передача персональных данных12.1. В связи с использованием отдельных информационных сервисов, указанных в настоящей Политике, персональные данные могут передаваться и/или предоставляться для обработки лицам, находящимся за пределами Российской Федерации.
12.2. Такая передача осуществляется только при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и с соблюдением установленных законом требований.
12.3. Оператор принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения защиты персональных данных при их трансграничной передаче.
13. Права субъекта персональных данныхПользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- уточнять и актуализировать свои персональные данные;
- требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- отзывать ранее предоставленное согласие, если обработка осуществляется на основании согласия;
- обращаться к Оператору с вопросами и требованиями, связанными с обработкой его персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту:
elvira.skarain@gmail.comОператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14. Отзыв согласия14.1. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на адрес:
elvira.skarain@gmail.comс темой письма
«Отзыв согласия на обработку персональных данных».
14.2. Отзыв согласия не прекращает обработку персональных данных в случаях, когда у Оператора имеются иные предусмотренные законом основания для продолжения такой обработки.
14.3. В случае отсутствия иных законных оснований для обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие персональные данные в установленном порядке.
15. Персональные данные детейСайт и услуги Оператора не предназначены специально для сбора персональных данных несовершеннолетних.
Если несовершеннолетний обращается за услугами самостоятельно, Оператор вправе запросить подтверждение возможности заключения договора и обработки соответствующих персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16. Изменение Политики16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых технологий, сервисов или порядка обработки персональных данных.
16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.
16.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте по адресу:
https://elvira-skarain.ru/policy17. Контактная информацияОператор:Индивидуальный предприниматель
Шишкина Эльвира РафаильевнаТворческий псевдоним:
Эльвира СкараинИНН: 344812845034
ОГРНИП: 322344300013906
E-mail: elvira.skarain@gmail.comТелефон: +7 961 062 36 63
Дата публикации: 14 августа 2026 года